miércoles, 21 de septiembre de 2011

¿Qué sería de un mundo sin emociones?

Se estrena la neurociencia aplicada a la comunicación en el ámbito de los congresos y Valencia ha sido la ciudad elegida para albergar el I Congreso Internacional de Neurociencias de la Comunicación.  
Efecto Marketing, no puede faltar a esta cita y ahí estaremos mañana 22 de Septiembre, porque queremos que nos desvelen algunos de los secretos de las decisiones humanas y de los misterios que acompañan al cerebro del consumidor cuando toma una decisión de compra y no otra, por qué más del 80% de la información que manejamos para tomar decisiones es inconsciente y por qué la mayor parte de las decisiones que tomamos son a nivel emocional y se justifican racionalmente.

Para ir preparados al Congreso, hemos investigado un poco más en este apasionante mundo de la neurociencia a través de la web de unos de los ponentes www.predictablyirrational.com. Dan Ariely, una eminencia en este mundo, es profesor de psicología del consumo en el MIT y miembro del Institute for Advance Study de Princeton, creador de la llamada “Economía conductual” según la cual existe una brecha gigante entre el modelo ideal de comportamiento racional que pregona la economía estándar y el comportamiento real de los seres humanos en la vida cotidiana. 

Recomendable es la lectura de su libro “Las trampas del deseo”, donde da respuesta, a estas preguntas que ahondan en la importancia de las emociones a la hora de tomar decisiones: ¿Por qué compramos lo que compramos?, ¿Qué influye en que producto nos parezca caro o barato?, ¿Tienen trampa las ofertas?, ¿Qué tiene el concepto GRATIS que lo hace tan tentador? ¿Cómo influyen las emociones ante productos gratis? ¿Por qué sentimos un impulso irracional de lanzarnos a coger un artículo gratis aunque no sea lo que realmente queremos? Revelaciones tan interesantes como que el efecto precio GRATIS puede llevarnos a la irracionalidad sin que lleguemos a percibirlo, solo por el hecho de que los humanos sentimos un miedo intrínseco a perder, esto le da al concepto gratis un verdadero atractivo ¿no creeís? Para los que quieran profundizar más sobre las trampas, os dejamos un enlace al video en el que Eduard Punset entrevista a Dan Ariely: http://goo.gl/eb0tB

Felicidades a los organizadores por la exquisita calidad de los ponentes, nombres desatacados en el mundo de la neurociencia como Cristina de Balanzó, global head of Neuroscience en TNS,  hablará sobre el consumidor en el punto de venta, con la ponencia que lleva por título, “Neuroshopper Marketing: El punto de venta”, Francisco Rubia, tratará el enigma de la creatividad, Pepe Martínez, managing director de Millward Brown, profundizará en la mente de los consumidores, José Ignacio Murillo, profesor titular de Filosofía, Antropología y Antropología social, hablará sobre Ética, Felicidad y Neurociencia, o Alejandra Vallejo-Nájera, experta en psicología publicitaria, que nos hablará sobre “El Impacto de la Felicidad en la Decisión Humana”
Estaremos atentos al seguimiento de las ponencias en persona y a través de twitter con el hashtag: #nsccongress

jueves, 1 de septiembre de 2011

¿Online o Offline? Definitivamente ambos


Hoy en día nadie vive en un mundo totalmente online como tampoco nadie vive en un mundo 100% offline por lo que si queremos posicionar en el mercado con éxito nuestra compañía, servicio o producto deberemos tener en cuenta ambos mundos.

Resulta frecuente comprobar como todavía expertos y profesionales se obcecan en separar las estrategias de marketing online y offline. El Marketing Integrado, considerado como la combinación de las diversas herramientas y acciones de marketing, debe ser utilizado para maximizar la eficacia de un programa de marketing y comunicación. Por suerte, es puesto en práctica cada vez más por una amplia mayoría de las empresas, aún sin ser del todo conscientes de su aplicación.

Un ejercicio que ayuda a darse cuenta de esta realidad es pensar en todos los medios disponibles para llegar a tu audiencia haciendo un recorrido por su día a día. Pongamos un caso de ejemplo: tu cliente se levanta, escucha la radio por la mañana en el coche, pasa por delante de grandes carteles de camino al trabajo, utiliza la web y el e-mail mientras trabaja, lee el diario en la hora del almuerzo, se conecta a sus redes sociales favoritas por la tarde y mira la televisión por la noche. Como se puede ver, este ejemplo de un día cualquiera mezcla medios offline y online ¿por qué no los va a mezclar nuestra estrategia de marketing?

Por este motivo, recomendamos realizar acciones cruzadas que den valor a esta conexión: anuncios de televisión que te invitan a visitar una página web para poder ver el final de una historia; un banner en tu web de noticias favorita que te lleva a un sitio donde si te registras recibes en casa un regalo corporativo; ser fan de una página de facebook desde donde recibes invitaciones a eventos en el mundo real; un código QR en una revista que te permita descargar una aplicación móvil para reservar ciertos productos que después recogerás en tienda... En definitiva, las combinaciones son infinitas y solamente están limitadas por la creatividad de la estrategia.

Por ello, Efecto Marketing ayuda a compañías e instituciones a conseguir sus objetivos de comunicación tanto de marketing online y offline teniendo en cuenta las actuales necesidades para salir al mercado. Todo ello llevando a cabo campañas integrales de publicidad en medios convencionales y digitales que respondan con una sola voz a la orientación estratégica de la marca.